改革创新求突破厚德仁心暖杏林
凭着对事业的满腔热忱、对患者的无私大爱、对理想的执着追求、对信念的坚守不移，她登上了事业的一个又一个高峰。而今，捷报再次传来，在2013年度全国医院服务“改革创新人物”评选活动中，她再次榜上有名。她就定州市人民医院院长崔玉红——
操着一口纯正乡音的崔玉红有着浓浓的家乡情结。从一名青涩的大学毕业生，到专家级正主任医师，再到市人民医院的管理者，崔玉红用了整整20年的时光。“有了工作抢着干，遇到难题肯钻研，面对危险冲在前！”这是同事们对崔玉红的一致评价。
1992年，崔玉红从河北医科大学毕业，带着对白衣天使的崇敬和向往，迈进了市人民医院的大门。当时，医院办公条件简陋，医疗设备陈旧，面对这样的现状，崔怀揣济世理念勇攀事业高峰玉红没有心灰意冷，而是一头扎进了救死扶伤的事业中。
“全国改革创新人物这个光荣称号，既是鼓励鞭策，也是压力和动力。我只有再接再厉，用自己的实际行动回报党和人民……”12月21日，国家卫计委医政医管局、健康报社在北京隆重举行2013年度全国医院服务“改革创新人物奖”颁奖典礼。站在领奖台上，市人民医院院长崔玉红心潮澎湃，久久不能平静。
在她的眼里，医务工作者是一名战士，病魔是敌人，医术是武器，维护人民群众的生命安全和身体健康是义不容辞的责任。每当有突发卫生事件来袭，崔玉红总是冲锋在前，和医务人员一起手拉手、肩并肩、心连心，力争在最短的时间，用最有效的方法驱走病魔，为病人解除痛苦。
20年来，她经历了非典、手足口病、麻疹、甲流、毒奶粉事件的严峻考验，始终以冷静的分析、精心的准备、周密的部署、科学的防范，为广大市民的身体健康筑起一座坚固的长城。
正是这份对理想的执着追求，对事业的满腔热忱，对患者的无私大爱，崔玉红迅速茁壮成长起来，表现出“巾帼不让须眉”的冲劲和担当：30岁竞聘为神经内科主任，34岁担任副院长，42岁被任命为院长。(下
营造学术氛围开展技术创新
“医疗技术是一名医务人员救治患者的看家本领，无论什么时候都应该精益求精。”作为一名专家型的管理者，崔玉红深刻认识到这一点。
2011年上任院长伊始，崔玉红就在全院开展了“创建学习型医院”活动，要求广大医务人员把学习和工作相融合。为了激发医务人员的学习热情，她相继成立了肿瘤专家会诊中心、腺体外科学术沙龙等学术团体，组织开展了定州市首届血管外科、肾内科常见病诊疗技术学术研讨会等学术活动。有效的措施极大地激发出广大医护人员“争、学、评、比”的工作热情。两年来，该院发表学术论文110余篇，开展新技术、新项目130余项，极大地提高了全院的医疗水平。
崔玉红还特别重视医疗人才的培养。按照技术发展的整体规划，两年来医院投资150万元，选派260余名医疗骨干外出进修学习。与北京同仁医院、海军总医院、白求恩医院等上级大医院展开技术交流与协作。在她的积极推动下，医院出台了多项技术创新激励机制，对层次高、应用广、效果好、患者急需的新技术和新项目，给予资金支持和政策倾斜。心脏介入手术、神经手术等许多高层次的新技术、新项目被成功应用到临床治疗，创造了全市医疗技术领域的多个第一。
丰富服务内涵彰显医者仁心
优质服务是构建和谐医患关系，为医院赢得良好舆论环境的重要因素。崔玉红时常要求，全院医护人员要把最优质的服务落实到自己的一言一行，体现在对患者的关怀与护理上。
同事们经常看到，崔玉红身穿白大衣，左口袋装听诊器，右口袋装叩诊锤，深入病区看望患者及其家属，诚恳征求大家对医院服务意见和建议的身影。除了做好院内工作，崔玉红还通过举办健康文化节、下乡义诊等活动，创造性地开展惠民服务，不断延伸服务链条。2012年，市人民医院举办了以“托起心的希望”为主题的健康文化节，崔玉红邀请了多名国内专家，为心脏病患者提供免费义诊，使几百名患者在家门口就享受到专家级服务。据不完全统计，仅2012年，医院就收到患者表扬信127封、锦旗13面，患者满意率达99.61%。
本着“真诚仁爱、敬业为民”的精神，市人民医院每年为我市低保户、五保户等弱势群体实施优惠减免近万人次，减免金额近百万元；每年下乡巡回医疗，深入各乡镇医疗卫生机构开展帮扶活动。从2008年开始，医院每年都举办健康文化节，成为全市医疗卫生行业一个独特的文化品牌，为宣传健康科普知识，促进群众身体健康水平发挥了积极作用。
购进硬件配备优化就医环境
“走廊内，她帮着工作人员推车；楼道里，她帮着医生搀扶患者；病房里，她帮着护士整理好药品………”同事们都佩服地说，“哪里有困难，崔院长就冲到哪里，她以榜样的力量推动医院健康快速发展。”
2012年，总投资达1.5亿元的市人民医院新住院楼投入使用。为了引进和更新先进设备，崔玉红筹集资金6000余万元，共引进万元以上设备400余台/件；引进德国西门子公司1.5T超导磁共振、西门子64排螺旋CT、三维四D彩超等10万元以上大型医疗设备200余台/件；百万元以上大型医疗设备20余台/件。崔玉红还将住院床位由500张增加到1000张，临床科室从26个细分为40个，医技科室从4个增加到10个，并相继建立了重症医学科、神经外科、胸心外科、感染性疾病科等重点科室，全方位提升医院的硬件设备水平。如今，市人民医院在崔玉红的带领下，年门诊量达到60余万人次，出院5万人次，手术9000余人次，市人民医院俨然已成为全市百万人民心中的“健康保护神”，
巾帼亦有雄心志，侠骨柔情济含灵。20年来，崔玉红多次被评为市优秀政协委员、保定市巾帼天使、保定市跨世纪学术带头人、保定市优秀共产党员等荣誉称号。今年12月21日，她更是从全国2万多个县（市）级医院院长中脱颖而出，被评为全国医院服务“改革创新人物”。面对荣誉，崔玉红永远是谦虚的；在成绩面前，她时刻是清醒的。她告诉记者：“我将以打造‘人民满意的医院’为主题，以改革创新、锐意进取为理念，带领全院干部职工在医疗卫生事业道路上追求更高更好……”