李永辉 甄宏斌 肖建军
河北省定州市人民医院历经60余年的时代赓续，已建设发展成为一所集医疗、急救、教研、预防、保健和康复为一体的二级甲等综合医院。医院2013年门诊60万余人次，出院5万余人次，手术9000余人次，为维护全市 120万人民群众的身体健康做出了突出贡献。医院先后被授予国家和省、市百佳医院、爱婴医院、文明服务示范医院、百姓满意的医疗机构、人性化精细管理先进单位等殊荣。
年仅43岁的崔玉红就是这家医院的掌门人。跨世纪学术带头人、巾帼天使、优秀共产党员、十大杰出青年、劳动模范…… 从医20年来，崔玉红尽管收获了许多荣誉，但她始终认为自己是一名普通的医生。对待事业，她志存高远，信念坚定；对待工作，她勇于担当，锐意进取；对待患者，她热情周到，播撒大爱。行之苟有恒，久久自芬芳，崔玉红就这样践行着作为一名院长、一名医生的光荣使命，追求着自己美好的人生境界。
大医精诚 攀登事业高峰
当一名有血有肉、普救含灵的好医生，是崔玉红愿意为之奋斗一生的理想信念。1992年，从河北医科大学毕业后，她就全身心投入到自己钟爱的医疗事业中，一干就是二十年。二十年间，她做过医生、神经内科主任、副院长，2012年1月5日，被任命为定州市人民医院院长、院党委副书记。
“新时代的院长应该是专家型院长和职业型院长的结合体，既要有高超的医术、高尚的医德，又要善于经营管理。”崔玉红如是说。无论是作为院长还是医生，她始终是一个多棱体，有着不同的点和面，而每一个点和面所折射的都是“责任”二字。二十年来，她将维护群众的生命安全和身体健康作为义不容辞的责任，经受住了非典、手足口病、麻疹、甲流、毒奶粉事件、H7N9等突发公共卫生事件的严峻考验，为维护人民群众的生命安全和千家万户的美满幸福做出了突出贡献。正是凭着对事业的满腔热爱、对患者的无限忠诚、对理想的执着追求、对信念的坚守不移，崔玉红登上了一个又一个人生与事业的高峰。
作为定州市为数不多的正主任医师，崔玉红深知病人的疾苦和肩上的责任，“医疗技术是一名医务人员的看家本领，无论什么时候都需要精益求精”，这是她的为医之本。从医二十年来，她曾多次到上级大医院进修深造，并完成了医院管理EMBA的学习；在国家医学核心期刊发表论文10余篇，出版论著2部，主持开展省、市科研立项2项，为全院医疗技术人员树立了钻研业务的榜样。另外，在她的积极推动下，医院的学术活动和技术创新蓬勃开展，心脏介入手术、心脏外科手术、神经介入手术、周围介入手术、复杂脑外科手术、肿瘤放化疗等许多高层次的新技术、新项目被成功应用到临床治疗，创造了定州市医疗技术领域的多个第一，为缓解患者到上级大医院治疗带来的“看病难、看病贵”问题发挥了重要作用。
一座不垮的大厦，必定有挺拔的栋梁；一个不倒的巨人，必定有刚直的脊梁。崔玉红用自己的睿智、行动、意志坚守着一名医务工作者的崇高信念。
以人为本 打造健康家园
崔玉红是一名专家型的管理者，有着学者固有的严谨作风和待患如亲的职业情怀。自任院长以来，她狠抓医疗质量和服务水平，用心将医院打造成百姓信赖的“生命绿洲”。
医者仁术，靠医疗质量树品牌。崔玉红院长上任伊始，就以狠抓制度落实为重点，以强化责任追究为手段，以规范医疗行为为突破，以开展教育培训为辅助，纠建并举，奖惩兼顾，强力推动医疗质量管理的规范化、精细化和常态化建设，切实做到了诊疗“三有四全面”（即确定诊断有依据、治疗用药有标准、辅助检查有指征和询问病史全面、诊断查体全面、病情观察全面、出院嘱咐全面），有效提高了医疗质量，减少了医护差错，确保了患者安全。崔玉红作为院长，也经常深入科室一线，督导检查各项医疗制度的落实情况，随时就某些制度规定对医护人员进行当场考核。对在检查中发现的医疗质量问题她坚持“三不放过”：不查清问题起因不放过、没有整改措施不放过、起不到提高效果不放过。付出总有回报，两年来医院没出现一起大的医疗事故，医疗质量管理取得明显成效。
大医精诚，靠服务水平赢口碑。“忌空谈、重行动”是崔玉红的座右铭，她教育职工要将优质服务落实在一言一行上。她在医院建立了诊疗过程“两头卡住、三级监控、层层把关、严格奖惩”的监控机制，构建了横向到边、纵向到底的立体交叉式监控体系，强化过程监督，实施阳光医疗，确保合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，有效地维护了患者的正当健康权益。她经常深入病区看望患者及患者家属，诚恳征求他们对医院服务的意见和建议，并积极采取各种措施加以改进，为患者提供实实在在的方便，从服务细节上让患者感受到良好的就医体验。医院还通过举办健康文化节活动、做好惠民医疗、开展下乡义诊等公益活动，不断延伸服务链条，为促进全民健康水平的提高做出积极努力。
作为一名肩负重托的医生，崔玉红孜孜不倦地在医学领域攀登，以苦为乐；作为一名医院管理者，她充分发挥医院的服务职能，为患者营造一个值得托付的健康家园。
德医双馨 再铸杏林辉煌
走进医院南院区新住院楼，一股清新自然的气息迎面扑来，功能齐全的先进设备、整洁舒适的住院环境、技术精湛的各个科室，向人们展现着前所未有的生机与活力。
2012年底，在崔玉红及全院干部职工的共同努力下，医院南区新住院楼正式投入使用，住院床位由400张扩展到900张，临床科室从26个细分到40个，而且新配备了高标准手术室、消毒供应中心、检查检验中心、综合服务大厅等完备的配套设施，住院服务能力实现了质的飞跃。搬迁的半个月里，崔玉红几乎整天都泡在新住院楼。搬迁的风雪路上帮着工作人员推车，楼道里帮着医生搀扶患者，病房内帮着护士整理各种物品，病区中随时了解搬迁后医护人员和患者的感受。哪里有困难她就出现在哪里，哪里有问题她就解决到哪里。在她的感召下，全院干部职工克服天寒地冻、工作繁忙等众多困难，硬是依靠肩扛手抬、车拉人运，顺利完成了搬迁任务。期间，没有听到一句牢骚抱怨，没有发生一次安全事故，没有一个病人因搬迁而耽误了治疗。
辛勤耕耘的收获，总是沉甸甸的。在崔玉红的带领下，2013年定州市人民医院门诊就诊60万余人次，出院5万余人次，手术9000余人次。医院被河北省公安厅授予“企业事业单位内部治安防范工作先进单位”，被保定市卫生局授予“1带X帮扶工程先进单位”，被保定市总工会授予“先进职工之家”，被定州市委、市政府授予“实绩突出单位”等。面对成绩，崔玉红院长没有止步， 2014年，她将“争创三级医院”和“门诊医技综合楼工程”作为重点工作，引领医院走上根基扎实、内涵丰富、管理精细、墨香满院的建设之路。
面对医院取得的巨大成绩和一系列荣誉，崔玉红却平静地说：“成绩都是全院干部职工努力的结果，我只不过在自己的岗位上尽了应尽的职责。”
诚哉斯言！在荣誉面前，崔玉红永远是谦虚的；在成绩面前，她时刻是清醒的。站在高高的新住院楼楼顶，崔玉红院长极目远眺，她的目光深邃而坚定，越过鳞次栉比的高楼，越过郁郁葱葱的树林，越过金黄飘香的麦田，一直延伸到很远的地方，因为在那里有她更多、更高、更加美好的希望与梦想。
（注：转载本文时，因统计截止日期的变动，文中数字也略有变动。）
