4月23日下午，我院邀请河北省第六人民医院护理部主任刘杰来院举办护理品管圈知识培训。护理部人员、各科护士长及所有不值班的护士参加了培训。
刘杰主任在品管圈管理方面具有丰富的实践经验，也取得了一定成绩。在三个多小时的培训中，刘杰主任结合品管圈管理实际案例，通过生动的讲解，使大家在品管圈的概念和由来、学习推广品管圈的意义、运作品管圈前要做的准备和组圈的方法及圈内成员的职责等方面有了初步的认识和了解。之后，刘杰主任针对开展品管圈运作的十大步骤的第一步“主题选定”进行了重点讲解。
据护理部主任潘立芬介绍，品管圈管理对于全面提高我院护理管理水平和护理队伍的凝聚力具有重要的助推作用。本次培训后，我院就会开始运作护理品管圈管理工作，各科室都要建立本科室的护理品管圈并完成主题选定工作，刘杰主任将对各圈选定的主题进行分析指导。各圈的主题确定后，医院会再邀请刘杰主任分次讲解品管圈运作后续步骤的相关知识。
品管圈（Quality Control Circle，QCC）是指由同一个工作场所的人（5~12人）为了解决现场工作问题，提升工作绩效，自动自发地组成一个团队（圈），然后团队成员分工合作，应用品质管理（Control Circle，QC）的手法工具，进行各种分析，解决工作场所的问题，以达到改善业绩的目标。
