一
多措并举清除“生冷硬顶推”现象
二
一卡在手减少就诊“折返跑”
患者就诊前办理一张就诊卡并充好值，就可以将以往分散的挂号、登记、划价、缴费等程序一并完成，并且在新门诊楼每层都设有建卡收费处，大大减少患者就诊“折返跑”。
三
周到的服务让患者感到“宾至如归”
四
智能新设施让患者“点到为止”
智能新设施为患者提供缴费、打印胶片、检验及影像报告、费用清单等全流程自助服务，患者还可以用手机微信、支付宝缴费，真正做到了手指点一点，就可以清清楚楚就诊。
五
弹性工作制让患者就诊高峰期“不添堵”
全年实行无假日门诊，患者就诊高峰期，相关科室实行弹性工作制，早上班、晚下班，确保来院病人能看上病。在窗口前设立一米线，并安排志愿者进行疏导，让患者安全就诊、有序就诊。
六
规范就诊秩序让患者隐私“不泄密”
进一步完善了门诊就诊叫号系统，候诊区放置了充足的座椅，诊区入口都设有分诊台，配备导诊员， 严格执行“一医一患一诊室”，各诊室和功能检查室均安装了隔帘，有效保护了患者隐私。
七
网上预约让病历“飞到家”
八
让资金多一道“安全屏障”
九
为患者的正常诉求提供“直通车”
