为不断提高医院管理水平，优化服务流程，提升医疗质量。11月6日下午，我院召开了医患座谈会，来自各病区的20余名患者及患者家属代表，党委副书记、院长崔玉红以及行政职能科室负责人参加，纪委书记李永辉主持。
首先，李书记希望各位代表要开诚布公，畅所欲言，对医院各方面工作提出意见和建议。
会上，党委副书记、院长崔玉红简要介绍了医院的基本情况，诚恳希望患者及家属代表对我院各方面的工作提出宝贵的意见和建议。
随后，患者及家属代表就各自就医经历谈了具体感受，大家在肯定医护人员的服务态度及服务质量的同时，也对医院的环境卫生、设施设备等方面提出了自己的意见和建议。
针对提出的问题，医院主管领导现场进行了解答，无法立即解决的问题，交由相关科室在短期内整改落实。
多年来，召开医患座谈会在我院已经形成了制度，通过这种医患双方座谈交流的的方式，增进了医患沟通，及时解决了医院服务、环境等方面的问题，为进一步提升医疗服务质量起到了良好的促进作用。
