背患者下楼的姿势真帅
“向阳而开” 护患情深
为了给患者带来温暖与关怀,缓解患者住院期间的紧张与焦虑,我院血液内科精心策划了一场以“情系患者,向阳而开”为主题的向日葵手工制作活动。
在手工制作的过程中,面对紧张、焦虑的患者,护士们亲切地与患者们交流制作技巧,还细心讲解每一个动作的要领。她们时而轻声细语,时而手把手地指导,患者们在掌握制作的诀窍后,手中的向日葵作品也逐渐成型。当一件件精美的手工作品呈现在大家面前时,活动现场响起了热烈的掌声与欢呼声。
向日葵总是迎着太阳生长,它充满着阳光气息,灿烂地开放着花朵,代表着内心坚定的信念。希望他们面对疾病时更加坚强与勇敢,努力成为更好的自己,追求自己喜欢的生活。
始于患者需求,终于患者满意,超越患者期望,源于医患同心。今后,我院将继续推出《优质服务提升年行动》系列报道,带您了解医院优化服务,用温情点亮患者“就医路”的各项举措。
下一步,我院将持续以“患者为中心”,结合岗位特点,推出具体服务措施,进一步规范医疗服务行为、优化服务流程、补齐服务短板、突出优势特色,满足患者多元化的需求,推动医院医疗服务能力整体提升,持续增进人民群众健康福祉。