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我院召开提升服务质量培训会
发布于:2024-09-02 10:27 文字:
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为进一步提高医院服务质量,规范服务流程,优化患者就医体验,8月29日、30日,我院召开提升服务质量培训会。综合办公室、纪检监察室从服务理念与意识、沟通技巧、流程等方面对门诊医师、财务部窗口人员进行了培训。
院党委副书记李永辉、副院长吴晓亮对门诊窗口工作提出了具体要求。
我院将以此次培训为契机,深化“以患者为中心”的服务理念,不断总结经验,改进不足,持续加强服务质量建设,为患者提供更加优质的医疗服务。
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