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“优质服务提升年”活动成效显著

发布于：2024-07-16 16:25   文字：【大】【中】【小】
    为进一步规范医疗行为，优化就医流程，改善服务态度，强化责任担当，我院以“深化优质医疗服务，提升群众满意度”为主题，开展了“优质服务提升年”活动，站在患者角度优化服务举措，进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。
    自今年4月1日，“优质服务提升年行动”开展以来，广大医务人员争先锋、做表率、讲奉献，全院共有29个科室收到患者及家属表扬，其中收到感谢信31封，锦旗45面，河北省12345政务服务便民热线表扬10次，拒收红包7个，失物归还2次。
    让我们一起向他们学习吧！





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