5年来，有这样一位患者让耳鼻咽喉头颈外科医生赵叶印象深刻，每次就诊时，都穿着那件绿棉袄，他就是侯大爷。
认识侯大爷，还是两年前冬天的一天。那天，下午快下班时，侯大爷流着鼻血，急匆匆来到耳鼻咽喉头颈外科诊室。
赵叶赶紧扶侯大爷坐下，通过询问病史、查体，得知侯大爷患有尿毒症、肾功能衰竭，后来还出现血小板减少，引起鼻腔出血。
随后，赵叶迅速利用止血药物和可吸收材料为侯大爷进行鼻腔填塞。半个小时后，侯大爷鼻腔出血止住了。
正当赵叶准备录入费用时，一旁的医生小声对她说：“先让病人回家吧，费用一会儿再录。”
赵叶先是愣了一下，看了看侯大爷，又看了看诊室里其他医生，大家都心照不宣地朝她点了点头。于是，赵叶扶起侯大爷，把他送出了诊室。
重新回到诊室后，赵叶才知道了侯大爷的故事。数年前，侯大爷就被确诊为尿毒症、肾衰，需要经常接受血液透析治疗。后来又出现血小板减少，伴随而来的是鼻腔出血，尤其到了冬天，鼻腔出血更频繁。
侯大爷是低保患者，每次就诊时都没有家属陪同。而很多个冬天，侯大爷就诊时，都是穿着那件绿棉袄。
多年来，耳鼻咽喉头颈外科的医生一直为侯大爷免费接诊。
11月4日下午6点多，侯大爷又到耳鼻咽喉头颈外科门诊就诊。没有多余的话，赵叶去给侯大爷取药，夜班值班医生郭建光熟练地拿起镊子和填充材料，护士给侯大爷打针……
