一家人围坐在一起，一边吃饭一边谈笑风生，对于每个家庭来说，是再平常不过的事儿。对于59岁的赵大爷来说，却是可望而不可及的事。
赵大爷是村里为数不多的贫困户，无儿无女。2月9日中午，赵大爷突然出现剧烈的腹痛，豆大的汗珠顺着脸颊直往下流。他强忍着疼痛，拨通了120急救中心的电话。
接到电话后，医务人员迅速出诊。因为知道赵大爷是孤身一人，便一直和他保持电话联系，唯恐出现意外。
赵大爷被接到急诊科后，医务人员得知赵大爷没有家属陪护，果断承担起救治及陪护的重任。
医生李运涛第一时间为赵大爷开通了就诊“绿色通道”，并进行详细查体和下达医嘱；护士陈怡为赵大爷测量生命体征，做心电图，建立液路；助理员王晓恒用轮椅推着赵大爷做了各项辅助检查。经过检查，赵大爷被确诊患有急性胆囊炎，需进一步住院治疗。
听到“住院治疗”，赵大爷一下犯了难：“没有家属陪护，这可怎么住院呀？”
护士刘哲看着赵大爷踌躇不定的神色，忙上前安慰，让他打消心里顾虑，安心治疗。在刘哲及其他医护人员的劝说下，赵大爷终于放下了顾虑，同意住院治疗。
医生彭亚玲、护士陈怡和助理员王晓恒把赵大爷护送到了肝胆外科病区，并给他办好了住院手续，这才返回急诊科。
爱心接力棒传递到了肝胆外科医务人员的手中……