2017年肝胆外科荣获“科室管理综合目标达标优秀科室”及“开展新技术新项目先进科室”两项荣誉,而且以9项新技术新项目榜上有名,成为新技术新项目获奖科室之冠。
这些荣誉的光芒还未褪去,肝胆外科人也并未因收获的喜悦而有丝毫懈怠,在2018年他们又取得了综合考核先进科室、科室管理综合目标达标优秀科室、医疗质量先进科室、科级质控优秀科室和开展新技术新项目先进科室等多项耀眼成绩。
凝心聚力 硕果累累
知难而进 方显勇毅
十二指肠下经鼻逆行胰胆管造影、取石术(简称ERCP术)是一项高技术含量、高风险的手术,但因其不用开刀,创伤小,并发症少,深受患者欢迎。肝胆外科为此规定了ERCP手术的适应证、禁忌症,凡符合适应证患者均为其首选ERCP。为尽快掌握ERCP技术,大家不怕射线辐射,每次技术操作都抢先操作,由于ERCP需内镜室和放射科同时配合完成,而正常工作时间内内镜室、放射科均有较繁重的日常工作,只能利用下班时间开展。
有一次医疗主管李哲恒下夜班,处置好患者后已经是中午十二点多,刚要下班时,病区收治了腹痛的张大爷。张大爷腹痛严重,并伴有高热、寒战等症状,经检查确诊为胆总管结石伴急性化脓性胆管炎,而且张大爷3年前曾在他院做过腹腔镜胆囊切除手术,这种患者最适合行ERCP手术治疗。
李医生立刻为他完善相关术前检查,下午四点多,李医生为张大爷实施ERCP手术。术中李医生扩张胆总管后发现里面充满脓性胆汁,手术不及时极易出现感染性休克。手术结束时,表针已经指向晚上8点钟,李医生已经连续工作超过26小时。
优质服务 落在实处
患胃瘫的王阿姨从上级医院转入我院肝胆外科,腹部还带着术后的引流管,护士李婧准备为她更换引流袋时遭到了拒绝。王阿姨质疑道:“我这是从北京上级医院带回的引流袋,你们见过吗?会换吗?”
面对王阿姨的不信任,李婧不急不恼,耐心解释,护士长张娜也赶来和她一起为王阿姨更换引流袋。事后王阿姨有些不好意思地说,她们换得比上级医院还要仔细。王阿姨由于长期禁食、反复恶心、呕吐,每天仅靠输注肠内营养液来维系生命。她的情绪变得越来越糟糕,郁郁寡欢,不爱说话,对亲人也爱答不理的。
王主任、张护士长和护士李婧每天一有空就去和她“唠叨”几句,一天、两天、三天……渐渐地,王阿姨不再寡言,脸上也露出了久违的笑容。
近40天的治疗结束,王阿姨终于拔掉了讨厌的“营养管”就要出院了,王阿姨找到王主任和张护士长,送上了一封表扬信,还开玩笑说,她都在这里住习惯了,舍不得科室的美小护和医生大帅哥们啦……
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”在肝胆外科人眼中,没有昨天的荣誉,只有明天的进步。“抓技术,重管理,优服务”他们依然在路上!