提起儿科，大家可能会想到，孩子哭声多、家长埋怨多、扎针难度大、压力责任大。作为一名儿科护士，虽然时常感到委屈，受到埋怨，可是我还是要说：“作为一名儿科护士，能守护孩子们的健康，我很自豪。”
——刘晓晗
儿科又被称为“哑科”，面对的多是不会表达的小患者。初到儿科工作的那段日子，让我至今难忘。每天仿佛扎不完的针，换不完的液。晚上睡觉都不踏实，心里还在盘算着：“明天还要有多少的液要扎？几号床的孩子今天没给人家一针扎上，下次还会再让我扎吗？”工作一天，穿刺零失误的“成绩”会让我们这些“新人”激动半天。
记得一次夜班，一名2岁腹泻患儿在四、五个家长的陪伴下来就诊，经过医生检查，需要输液治疗，家长簇拥着孩子来到治疗室。我像平时一样面带微笑地去给孩子扎液，让他把小手伸过来，鼓励并安慰他，孩子很配合，小手一动不动，奶奶却在一旁不断吓唬我：“我孙子胆小，怕疼，可没受过这罪呀！你可要看好喽，扎准点儿。”
我在四、五个家属的注视下，开始给孩子扎针，心中默默给自己打气，一定要一针扎上呀！仿佛人生胜败就在此一举。俗话说，怕什么来什么，你越想一针扎上，反而就是扎不上。接下来的情景大家可想而知……
事后，护士长告诉我:“要想干好儿科工作，除了要有过硬的技术，良好的沟通技巧也必不可少。”从那以后，我和同事们除了练好扎针技术，沟通更是做在前头。我们慢慢悟出，与患儿沟通应多倾听、多交流、多鼓励;与家属沟通要多询问、多换位思考、多解惑。
绝大部分患儿到医院都充满恐惧，甚至有的患儿一看到“白大衣”就大哭不止，等到做治疗时，根本不配合，拼命挣扎，三、四个大人都按不住。一到输液时间，孩子的哭声，大人的喊声传遍整个楼道，在这样的环境里工作，心理压力该有多大。
如何让孩子的治疗依从性更好呢？大家集思广益，最终发现可以效仿幼儿园老师，和孩子们做朋友，只有他对你有了好感，不再充满敌意，那么配合治疗就容易多了。
工作之余，护士姐妹们都会到自己分管的病房中和患儿们“打成一片”，经常给孩子们讲故事、画画、做游戏、送一些小礼物，来拉近与患儿的距离。
妍妍是个上幼儿园的小朋友，因发烧39.5℃住院，本来胆小的她到了陌生的环境变得更加害怕，又哭又闹，爸爸妈妈怎样都哄不好，我和同事们见状便跟家属说：“不要着急，得慢慢来。”责任护士协助家长用温水给妍妍进行物理降温，不断安抚孩子。半个小时后，妍妍的体温终于降到39度以下，看着孩子安静地睡着了，责任护士才离开病房。
为了让孩子不再害怕哭闹，更好配合治疗，护士姐妹们一有时间就给妍妍讲故事，教她画画，给她扣背。住院第三天时，妍妍见到我们再也不哭了，还主动说话，打针也不害怕了。又经过几天治疗，妍妍康复出院了。
现在，来治疗的患儿很快就不再惧怕“白大衣”，有时还会主动跑到护理站找我们玩耍，家长怀抱里的宝宝也会使劲往外探头要让我们抱抱，打针输液变得不再那么可怕，这得益于我们的制胜法宝——良好的沟通。