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一封送到院领导手中的感谢信
发布于:2024-10-18 08:38 文字:
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“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”,对于医护人员来说,最大的欣慰就是看到患者重获健康。
近日,我院党委书记崔玉红收到一份特殊的礼物,一封感谢信、一幅《报春图》,两本《旅游》《北京》杂志,每一份物件以及字里行间里不仅溢满了患者及家属对我院医护人员们的感激之情,更展示了和谐医患关系下的人间真情。
清晨7点半的查房,午间12点半的叮咛,夜晚10个钟头的守护,每天接诊患者,注射点滴、仪器检查、商讨病例,呼吸与危重症医学科二科的病房繁忙紧凑而又充满温情......
牛大爷因肺部疾病入住我院呼吸与危重症医学科二科,“牛大爷刚入院时已经发热2天,有咳嗽、发憋等症状,同时伴有心力衰竭等,经及时治疗后,他的身体很快得到了改善。”科室副主任张丽欣说。
住院期间,科室副主任张丽欣和主管医生刘苗,每次查房期间,都会悉心询问牛大爷的病情变化,并将各项纷繁的检查结果,用通俗而形象的语言向牛大爷及其家属细细解释,让他安心接受治疗。
在住院的日子里,牛大爷的病情需要记出入量,责任护士刘潼潼、宋丹洋在为牛大爷统计出入量数据时,敏锐地察觉到他对频繁记录出入量表示不理解,存在抵触心理。于是,及时将这一情况反馈给护士长刘丹丹,并与牛大爷进行深入的沟通和解释,让他明白记录出入量的重要性,同时,每天责任护士会不定时的去病房询问牛大爷吃喝的种类、量以及排泄的量。经过一段时间的治疗,牛大爷精神矍铄了许多。
科室副主任张丽欣回忆道,“在我们科,像肺炎、哮喘、肺气肿、气胸、肺心病等患者很多,呼吸内科疾病的患者会挺难受的,比如连续不断的咳嗽、喘息,甚至晚上咳嗽得都睡不了觉,有的患者一遍一遍的反复起身......我们医护人员也都能感受到病人的痛苦,对他们有针对性的开展治疗,更加细心的照顾,尽量给他们减轻痛苦。很多患者也能感受到医护人员的这种付出,我们经常会收到感谢信,这种医患之间的双向奔赴也是对我们工作最大的肯定!”
一封又一封感谢信的背后,是医护团队孜孜不倦的临床工作投入。近年来,我院医疗技术与优质服务深度融合,在发展医疗技术的基础上,将人文关怀深入到治疗的各个环节,想患者所想,急患者所急,让医院的发展更有质感、服务更有温度、患者就医更有获得感。
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